Наименование программы:
«Телефонные переговоры»
Объем программы – 40 академических часов
Форма обучения – дистанционная/заочная с применением дистанционных образовательных технологий
Стоимость – 8 000,00 рублей
Для кого: руководителей отдела продаж, менеджеров по продажам, операторов call – центров, секретарей, администраторов, менеджеров по работе с клиентами, диспетчеров и других должностей связанных с телефонными переговорами
Требования к уровню подготовки поступающего на обучение: среднее профессиональное и/или высшее образование.
Итоговый документ – удостоверение о повышении квалификации
Материалы курса:
Обучающие презентации
Подробные лекции
Учебно-методические материалы